服務條款
服務條款
最後更新：2026 年 10 月 13 日
1. 同意條款
本服務條款（以下稱「本條款」）規範你對 beautipin.com 及相關服務（統稱「本服務」）的存取與使用。本服務由懷俄明州有限責任公司 BeautyGlow Lab LLC 經營。BeautyGlow Lab LLC 為本服務提供全球技術平台、付款處理基礎設施與數位支援。透過本平台提供的部分在地化服務、國內營運、訂單履行與商品零售，則依第 2 條所述，由另行登記的法人或業者（各稱「營運者」）獨立提供。存取或使用本服務，即表示你同意受本條款拘束。如果你不同意，請勿使用本服務。
2. 服務與營運者說明
BeautiPin 經營一個線上市集平台（以下稱「本平台」），透過本平台提供下列服務與商品：
(a) 診所轉介服務：關於韓國獨立第三方皮膚科與肌膚護理診所（以下稱「合作診所」）的資訊及轉介，由 Stardoc 提供並獨立管理。Stardoc 是依韓國《醫療法》另行登記為外國患者招攬業者的韓國業者（以下稱「Stardoc」）。BeautyGlow Lab LLC 提供讓你可以聯絡合作診所的技術平台，但本身並未持有此項醫療轉介登記。
(b) 化妝品銷售：透過本平台提供的化妝品（以下稱「本商品」），包括 ELREJU 品牌，由 BeneGlow Lab Co., Ltd.（在韓國另行登記從事線上零售的業者）及／或與 BeautyGlow Lab LLC 簽訂市集協議的其他獨立第三方品牌供應商（各稱「銷售者」）直接銷售。就商品銷售而言，BeautyGlow Lab LLC 僅作為線上市集中介者（통신판매중개업자）。BeautyGlow Lab LLC 提供促成交易的技術環境，但並非顧客與個別銷售者之間買賣契約的當事人。各銷售者對其自身的商品說明、價格、庫存、運送，以及遵守適用的消費者保護法律（包括換貨與退款處理）負完全責任。
(c) 內容與社群：雜誌內容與社群論壇由 BeautyGlow Lab LLC 以本平台營運者身分直接提供。
3. 使用資格與帳戶
你必須年滿 18 歲，或已達你所在司法管轄區的法定成年年齡，才能使用本服務或建立帳戶。你有責任對你的帳戶憑證保密，並對你帳戶下的所有活動負責。如果你懷疑帳戶遭未經授權使用，請立即透過 support@beautipin.com 通知我們。
4. 診所轉介服務
4.1 當事人角色。Stardoc 提供診所資訊與轉介服務。BeautyGlow Lab LLC 經營提供這些服務的本平台，但並非你與合作診所之間任何安排的當事人。合作診所為獨立第三方，並非 Stardoc 或 BeautyGlow Lab LLC 的員工、代理人或合夥人。
4.2 非醫療建議。本服務上的內容，包括雜誌文章、社群貼文及任何「請教專家」功能，僅供一般資訊參考，不構成醫療建議、診斷或治療。對於任何醫療狀況或治療決定，請務必諮詢合格的醫療專業人員。
4.3 不保證結果。Stardoc 與 BeautyGlow Lab LLC 均不保證合作診所所執行之任何療程的品質、安全性、可提供性或結果，亦不對合作診所的任何作為、不作為、過失或醫療疏失負責。
4.4 聯絡診所不收費。透過本平台聯絡合作診所完全免費。BeautyGlow Lab LLC 與 Stardoc 均不向你收取預約費用，也不為診所就診收取訂金。任何諮詢或療程費用，均由你與合作診所直接議定並支付。
4.5 預約、取消與退款。預約由你與合作診所直接安排。與診所療程相關的改期、取消、訂金與退款，依合作診所自身的政策辦理。另請參閱我們的退款政策：beautipin.com/policies/refund-policy。
4.6 2026 年 10 月 13 日前的預約。2026 年 10 月 13 日前已透過本平台支付預約費用或訂金的診所預約，仍適用預約當時有效的條款與退款政策。
5. 商品購買
5.1 訂單。透過本服務提供的化妝品，由指定的銷售者（BeneGlow Lab Co., Ltd. 或個別第三方品牌供應商）銷售。當你下單購買本商品時，即是提出購買要約，相關銷售者可接受或拒絕（例如因缺貨、價格錯誤或疑似詐欺）。
5.2 價格與幣別。價格會在結帳時顯示，並可能依你的所在地與可用的付款方式，以不同幣別顯示。對於你的銀行或付款服務提供者收取的貨幣兌換費用，我們概不負責。
5.3 付款。付款透過本平台，使用 Shopify Payments 及／或第三方付款處理業者處理。BeautyGlow Lab LLC 代表銷售者擔任帳單與收款代理人。此基礎設施可能包括位於你居住國家以外的付款服務提供者。完成購買即表示你授權以你所選的付款方式收取訂單總金額。
5.4 國際訂單與跨境資料。如果你使用位於韓國境外的付款方式或付款服務提供者付款，你的付款及相關個人資料可能會被傳輸至該付款服務提供者營運所在的國家，並在當地儲存及處理。選擇此類付款方式，即表示你同意此項為完成交易所必需的傳輸。關於國際資料傳輸的詳細資訊，請參閱我們的隱私權政策。
5.5 商品的運送、退貨與退款。商品購買的運送時程、退貨與退款資格，依購買當時商品頁面或我們的退款政策所載為準。
5.6 撤回權（韓國消費者）。如果你是位於大韓民國的消費者，依《電子商務等消費者保護法》第 17 條，你可以在收到本商品之日起七（7）日內撤回本商品訂單並申請退款，無須負擔違約金。如欲行使此項權利，請在退回本商品前透過 support@beautipin.com 與我們聯繫。相關銷售者確認收到保持原狀的退貨後，將依同法第 18 條於三（3）個工作天內辦理退款。若本商品已使用、開封或拆封（包括化妝品與保養品基於衛生原因的情形）、價值已減損，或屬於適用法律排除的其他情形，則此撤回權可能不適用。
5.7 海關、關稅與進口稅。視你的目的地國家及適用海關規定的變更（例如影響寄往美國之貨件的規定）而定，你的訂單可能需繳納進口關稅、稅金或費用，並於結帳時或由運送業者或海關於配送時收取。你須負擔任何此類關稅、稅金或費用。我們建議你在下單前先確認目的地國家適用的海關規定。
6. 社群與使用者內容
6.1 當你在社群論壇或本服務其他地方張貼評論、留言、圖片或其他內容（以下稱「使用者內容」）時，即授予 BeautyGlow Lab LLC 非專屬、全球性、免權利金、可再授權的授權，得為經營及推廣本服務而使用、展示、重製及散布該使用者內容。
6.2 你須對你的使用者內容負完全責任，並聲明該內容未侵害任何第三方的權利，亦未違反任何法律。
6.3 對於我們依自行判斷認定違反本條款或在其他方面令人反感的使用者內容，我們得（但無義務）監看、編輯或移除。
7. 禁止行為
你同意不會：(a) 將本服務用於任何非法目的；(b) 冒充任何個人或實體；(c) 上傳有害程式碼或干擾本服務的運作；(d) 從本服務擷取、蒐集或濫用資料；(e) 張貼不實、誹謗或誤導性的評論或內容；或 (f) 企圖規避本商品的付款流程。
8. 智慧財產權
8.1 除使用者內容、營運者商標與商品品牌外，BeautiPin Seoul 名稱、商標、平台設計與內容，均為 BeautyGlow Lab LLC 所有或經授權使用，並受智慧財產權法律保護。
8.2 與本平台所售商品相關的商標、品牌與包裝，為其各自的銷售者（包括 BeneGlow Lab Co., Ltd. 與個別品牌供應商）所有。
8.3 未經相關權利人事先書面許可，你不得重製、散布此內容或據以創作衍生作品。
9. 免責聲明
本服務、本商品，以及營運者所提供的任何服務，均係依「現狀」及「現有」基礎提供，不提供任何明示或默示的擔保，包括適售性、特定用途適用性或未侵權的擔保。我們不擔保本服務不會中斷、沒有錯誤或絕對安全。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，BEAUTYGLOW LAB LLC、STARDOC 及各銷售者僅就其各自的角色——分別為平台技術營運、診所轉介服務或直接商品銷售——負責，且對於因你使用本服務、合作診所療程或本商品所生之任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害，概不負責。任何請求的總責任，不得超過你在請求提出前 12 個月內透過本平台為相關商品或服務所支付的金額。本條款的任何內容，均不限制依適用之強制性消費者保護法律不得限制的責任。
11. 賠償
對於因你違反本條款或濫用本服務所生的任何請求、損失或損害，你同意視情況賠償 BeautyGlow Lab LLC、Stardoc 及各銷售者，並使其免受損害。
12. 終止
對於我們認為違反本條款，或對其他使用者、合作診所、營運者或 BeautiPin 有害的行為，我們得隨時暫停或終止你的帳戶或你對本服務的存取，無論是否事先通知。
13. 本條款的變更
我們可能不時更新本條款。對於一般性變更，我們會在變更生效前至少七（7）日，於本服務上公布修訂後的條款並更新「最後更新」日期。若變更對你作為消費者的權利有重大不利影響，我們會在變更生效前至少三十（30）日，於本服務上公告，並在合理可行的情況下以電子郵件通知註冊使用者。變更生效後繼續使用本服務，即表示你接受修訂後的條款。
14. 準據法與爭議解決
本條款以大韓民國法律為準據法，不適用其法律衝突原則。因本條款或本服務所生或與之相關的任何爭議，應先依下方聯絡資訊與我們聯繫，嘗試以非正式方式解決。若無法以非正式方式解決，除非你居住國家的強制性消費者保護法律另有規定，該爭議應由大韓民國首爾中央地方法院（서울중앙지방법원）專屬管轄。
15. 聯絡我們／平台營運者
平台營運者（全球總部）：BeautyGlow Lab LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA（EIN：33-4668975）
國內服務合作夥伴與訂單履行營運者（韓國辦公室）：
- 診所轉介與在地營運：Stardoc，大韓民國首爾特別市江南區德黑蘭路 57 街 21 號 2 樓（營業登記號碼 308-13-51102，外國患者招攬業登記號碼 제A-2024-01-02-5732호）
- 化妝品銷售與訂單履行：BeneGlow Lab Co., Ltd.，大韓民國首爾特別市江南區宣陵路 529 號 2302 室（營業登記號碼 732-88-03529，通訊銷售業申報號碼 제2024-서울강남-04218호）
洽詢電子郵件：support@beautipin.com